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Roula Khalaf, direttrice del FT, seleziona i suoi articoli preferiti in questa publication settimanale.
Starbucks ha registrato un secondo calo trimestrale consecutivo delle vendite, evidenziando le pressioni sui dirigenti senior, già alle prese con un azionista attivista e con il controllo del carismatico ex capo dell'azienda.
La più grande catena di caffè al mondo ha citato un “ambiente di consumatori prudenti” in quanto ha affermato che le sue vendite globali comparabili sono diminuite del 3 percento nel terzo trimestre conclusosi a giugno, dopo un calo del 4 percento nel trimestre precedente. Gli analisti si aspettavano che la misura, che embrace i bar aperti da almeno 13 mesi, mostrasse un calo di circa il 2,4 percento nel terzo trimestre.
I risultati deludenti arrivano come La stella negozia con l'attivista Elliott Funding Administration, che ha chiesto cambiamenti nella società da 85 miliardi di dollari in cui ha accumulato una quota.
Anche il consiglio di amministrazione e la dirigenza di Starbucks hanno dovuto affrontare problemi pubblici critiche di Howard Schultz, l'ex amministratore delegato per tre volte che ha fondato l'azienda dopo averne preso le redini nel 1985 e che ne è tuttora il sesto maggiore azionista.
Laxman Narasimhan, CEO dall'inizio del 2023, ha lavorato per riconquistare i clienti il cui potere d'acquisto è stato eroso dall'inflazione. In Cina, un mercato in crescita critica, Starbucks ha lottato di fronte alla concorrenza crescente e a un'economia lenta.
I ricavi netti del gruppo per il trimestre sono scesi dello 0,6 percento a $ 9,1 miliardi, al di sotto delle aspettative di Wall Road di $ 9,2 miliardi. L'utile netto è sceso del 7,6 percento a $ 1,05 miliardi, marginalmente al di sopra del consenso.
Per aumentare la domanda, Starbucks ha lanciato nuove offerte e promozioni, come la combinazione da 5 dollari di caffè e un croissant.
Narasimhan ha affermato che un piano d'azione in tre parti “sta iniziando a funzionare e sta guidando i miglioramenti operativi che ci aspettiamo miglioreranno le prestazioni finanziarie”.
Rachel Ruggeri, direttore finanziario, ha affermato che gli sforzi per l'efficienza stavano “superando le aspettative”, ma erano stati parzialmente compensati da “investimenti associati al cauto ambiente dei consumatori”.
L'azienda ha affermato che il suo margine di profitto operativo si è ridotto di 0,6 punti percentuali anno su anno nel trimestre, al 16,7 percento. Ciò è stato “principalmente guidato dall'aumento dell'attività promozionale”, dall'aumento degli stipendi per i baristi e dal “deleverage”, ovvero dal taglio del debito.
In Cina, le vendite comparabili sono diminuite del 14 per cento, ha affermato Starbucks, a causa dei minori importi pagati per visita e del minor numero di transazioni complessive.
